KEP adresi, UETS adresinin yerine geçmez. Bir başvuru ekranında elektronik tebligat adresi isteniyorsa bunun KEP mi, UETS mi olduğunu açıkça doğrulamalısınız. İki hizmetin adında elektronik iletişim bulunması, adreslerinin birbirinin yerine kullanılabileceği anlamına gelmez. Elektronik tebligat açıklaması
Başvuru ekranındaki alanı okuyun
Kullanıcıların yaşadığı sorun çoğu zaman hesabın bulunmaması değil, yanlış adresin girilmesidir. Formda “UETS adresi”, “KEP adresi” veya sadece “elektronik adres” yazabilir. Son ifade tek başına yeterince açık değildir. Açıklama metnini, yardım bağlantısını ve ilgili kurumun başvuru kılavuzunu birlikte kontrol edin.
Adresiniz kabul edilmiyorsa önce karakterleri düzeltmek yerine adres türünü kontrol edin. Yanlış sistemdeki bir adresi tekrar tekrar girmek, formun beklediği bilgiyi değiştirmez. Alanın belirsiz olduğu durumda ilgili birime hangi hizmetin istendiğini sorun.
Talebi üç soruyla netleştirin
- Bu adres hangi işlem için isteniyor: kayıtlı yazışma mı, elektronik tebligat mı?
- Kılavuzda belirli bir sistem adı geçiyor mu?
- İstenen adres benim adıma mı, şirket adına mı kayıtlı olmalı?
Son soru özellikle şirket adına işlem yapan kişiler için önemlidir. Kişinin kendi hesabını kurumsal alanına yazmak, hesap sahibinin kimliğini değiştirmez. Kurumsal işlemin muhatabı ile formdaki hesap sahibinin tutarlı olması gerekir.
İki hesabınız varsa görevlerini ayırın
KEP ve UETS kullanan işletmeler, hesap takibini tek bir görev çizelgesinde düzenleyebilir. Ancak giriş adresleri, sorumlular ve kayıt türleri ayrı tutulmalıdır. Bir hesabın kontrol edilmiş olması diğer hesabın da kontrol edildiği anlamına gelmez.
Örneğin çizelgede “hesap türü, kontrol eden kişi, kontrol zamanı, yeni kayıt, takip sorumlusu” sütunları bulunabilir. Bu bir işletme düzeni önerisidir; hukuki süre hesabının yerini almaz. Süreye bağlı bir işlemde ilgili sistemin kayıtları ve uygulanacak mevzuat ayrıca incelenmelidir.
Kurum sadece “e-tebligat adresi” diyorsa KEP yazmalı mıyım?
Varsayım yapmayın. Kurumun kılavuzunda hangi adresin istendiğini kontrol edin veya ilgili birimden açıklama alın.
UETS hesabım olması KEP başvurusunu gereksiz kılar mı?
Bu, yapacağınız işleme bağlıdır. Muhatap KEP üzerinden kayıtlı ileti istiyorsa UETS hesabınızın bulunması talebi karşılamaz.
Bu ayrım netleştiğinde KEP başvuru rehberinden hazırlık adımlarını inceleyebilirsiniz. KEP ihtiyacınız varsa paket ve kullanım seçimine geçin.