KEP hesabınızın yenilemesini tek bir takvim kaydıyla yönetmek her zaman yeterli değildir. Hesap hizmeti, gönderim hakları, ek saklama ve gönderimde kullandığınız e-imza farklı bitiş tarihlerine sahip olabilir. Her kalemin süresini kendi sözleşme veya hizmet ekranından doğrulayın.

Teklif tarihini hizmet başlangıcı sanmayın

Teklifin düzenlendiği gün, ödemenin yapıldığı gün ve hizmetin başladığı gün aynı olmayabilir. Yenileme takvimini e-postadaki teklif tarihiyle değil, doğrulanmış hizmet bilgisiyle oluşturun. Yeni dönem başladığında tarihleri tekrar kontrol edin.

Bu kontrol özellikle birden fazla hesabı olan işletmelerde önemlidir. Her hesap için ayrı başlangıç ve bitiş alanı kullanın. “Şirket KEP yenilemesi” adlı tek kayıt, hangi hesabın ve hangi ek hizmetin kapsamda olduğunu belirsiz bırakabilir.

Takvim kaydını dört alanla düzenleyin

  • Hesap veya hizmetin tanımı.
  • Doğrulanmış bitiş tarihi.
  • Yenilemeyi takip eden sorumlu.
  • Teklif ve koşulların bulunduğu kayıt.

İç hatırlatmaları bitişten yeterince önce planlayın. Belirlediğiniz hatırlatma zamanı bir işletme tercihi olmalıdır; bunu bütün sağlayıcıların uyguladığı kesin süre gibi duyurmayın. Tatil, izin ve şirket içi ödeme onayı gibi süreçleri de hesaba katın.

Yenilemeden önce kapsamı tekrar okuyun

Önceki dönem koşullarının değişmeden devam edeceğini varsaymayın. Yeni dönem hesabın süresini uzatırken gönderim bakiyesine, saklama alanına veya destek hizmetine aynı şekilde yansımayabilir. Güncel teklifin kapsamı ile mevcut hesabın özelliklerini karşılaştırın.

Tarife yenileme işlemi örneği, yenilemenin ayrı bir hesap işlemi olarak ele alınabildiğini gösterir. Kendi sağlayıcınızın kanal ve kabul koşullarını izleyin; yalnızca ödeme dekontuna dayanarak bütün hizmetlerin uzadığını kabul etmeyin.

Bildirim adreslerini güncel tutun

Eski telefon veya e-posta üzerinden gönderilen hatırlatma işletmede doğru kişiye ulaşmayabilir. Yenileme sorumlusu değiştiğinde iletişim bilgilerini ve görev listesini birlikte güncelleyin. Gelen bildirimdeki bağlantıya doğrudan ödeme yapmadan önce sağlayıcının bilinen kanalını kontrol edin.

Hesap yenilenince e-imza süresi de uzar mı?

Ayrı hizmetin süresi otomatik uzamış sayılmaz. İmza sertifikasının tarihini ayrıca kontrol edin.

Yenileme ödemesi sonrası hangi kontrol yapılmalı?

Hesap ekranındaki yeni tarih ve satın alınan hakları doğrulayın; eksik görünüyorsa işlem kaydıyla destek isteyin.

Yeni dönem kapsamınızı değerlendirmek için KEP paket ve teklif sayfasını inceleyin. Kullanım soruları için SSS rehberini açın.